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Sugar CRM. Gestión de Clientes
Una aplicación CRM es aquella que engloba los procesos relacionados con la gestión de los clientes dentro de una organización. Cualquier empresa es susceptible de implantar una solución para la gestión de sus clientes. El único requisito necesario es que la organización diseñe un procedimiento de clasificación de la información, de tal manera que la misma pueda introducirse en un CRM de una manera coherente. Para aquellos negocios en los que su gestión de clientes se basa en documentos independientes, del tipo, open office, word, emails enviados, ofertas presentadas, plantillas de ofertas, etc, el hacer un seguimiento de los archivos generados por clientes, así como de los emails enviados, supone, en la mayor parte de los negocios la inversión de gran cantidad de tiempo. ¿Y si tuviera disponible en un sólo golpe de vista toda esta información? Seguro que se reduciría el tiempo invertido en buscar documentos, y en sacar conclusiones de todo lo relacionado con todos y cada uno de sus clientes. Además, podemos hacer extensible esta “facilidad de localización” de la información, permitiendo que sea accesible a toda la organización. Si desea más información sobre las Aplicaciones CRM contacte con nosotros. Descargar información comercial en PDF
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